Politique de confidentialité
- Qui est le responsable du traitement des données ?
- Quelle est la base légale du traitement des données ?
- Quelles informations traitons‑nous ?
- À quelles fins traitons‑nous les données ?
- À quels destinataires les données sont‑elles communiquées ?
- Quels droits l’utilisateur possède‑t‑il concernant les données fournies ?
- Comment protégeons‑nous les données de nos utilisateurs ?
- Cookies
- Modifications
- Législation applicable
INFORMATIONS DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
RESPONSABLE : MOBI CENIA, S.L. (ci‑après MOBENIA)
FINALITÉ : Gérer l’envoi des informations demandées, assurer la bonne prestation des produits sollicités et répondre aux doutes et questions. Également, l’envoi d’informations sur nos designers, catalogues et produits. Les données seront conservées tant que la relation entre les parties existera.
LÉGITIMATION : Consentement de l’intéressé.
DESTINATAIRES : MOBENIA ne cédera pas les données des utilisateurs à des tiers, sauf obligation légale ou relation contractuelle, auquel cas des clauses de confidentialité seront établies et une autorisation préalable sera demandée à l’utilisateur.
Si l’utilisateur autorise expressément l’envoi d’informations commerciales, il pourra être fait appel à un sous‑traitant hors UE, adhérant au « Privacy Shield ».
DROITS : Accéder, rectifier et supprimer les données, ainsi que s’opposer au traitement et exercer d’autres droits expliqués au point 6.
- Qui est le responsable du traitement des données ?
Voici les informations relatives au Responsable du traitement des données personnelles fournies par les utilisateurs :
RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Identité : MOBI CENIA, S.L. (ci‑après MOBENIA)
Adresse : Ctra. Santa Bárbara, km. 19 – 43560 – La Sénia (Tarragone)
Téléphone : 977 71 33 91
Courriel : info@mobenia.com - Quelle est la base légale du traitement des données ?
La base légale du traitement est l’exécution des formulaires sur le site web de MOBENIA (« Contact » et « Produit/Trouver un magasin »). Ces formulaires sont remplis par l’intéressé, qui donne ainsi son plein consentement au traitement de ses données personnelles. - Quelles informations traitons‑nous ?
Les informations reçues des utilisateurs, traitées avec la plus stricte confidentialité, sont collectées comme suit :
a) Informations fournies directement : MOBENIA collecte et stocke certaines informations saisies par l’utilisateur sur le site ou transmises par tout autre moyen.
– Demande d’informations et devis : nom et adresse e‑mail fournis via les formulaires (« Contact », « Produit/Trouver un magasin » et « Newsletter »).
– Qualité des données : l’utilisateur garantit l’exactitude, la véracité et l’actualité des données fournies, qui doivent lui appartenir. Si elles concernent des tiers, il est entendu que c’est avec leur consentement, et MOBENIA demande que ces tiers soient informés de nos textes légaux dès que possible.
– Modification des données : l’utilisateur doit notifier toute modification de ses données personnelles et reste responsable de leur exactitude.
b) Informations fournies indirectement :
– Données issues de l’utilisation du site : MOBENIA collecte les données générées par l’interaction de l’utilisateur avec le site.
– Données issues des cookies : MOBENIA utilise des cookies pour faciliter la navigation. - À quelles fins traitons‑nous les données ?
FINALITÉ DU TRAITEMENT
– Prestation de services : pour les services ou informations demandés via les formulaires (« Contact », « Produit/Trouver un magasin » et « Newsletter »).
– Messages promotionnels avec option de désinscription : avec le consentement de l’utilisateur, MOBENIA pourra envoyer des e‑mails commerciaux relatifs à ses produits et services. L’utilisateur peut se désinscrire à tout moment via info@mobenia.com ou le lien inclus dans chaque e‑mail.
– Communication opérationnelle du service : envoi d’e‑mails relatifs au fonctionnement du service.
– Transmission de données à des tiers (exceptions) : uniquement si nécessaire pour les services demandés, avec autorisation expresse de l’utilisateur, sur demande d’une autorité compétente ou si la loi l’exige.
– Territoire : le service est fourni depuis l’Espagne.
Durée de conservation : MOBENIA conservera les données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs décrits, respecter la législation en vigueur et tant que l’utilisateur ne demande pas leur suppression ou opposition. - À quels destinataires les données sont‑elles communiquées ?
Comme indiqué précédemment, les données personnelles collectées par MOBENIA seront utilisées exclusivement pour les finalités définies sur le site. Pour assurer la bonne prestation du service, MOBENIA pourra partager certaines données personnelles :
– Sur demande légale, avec les autorités compétentes ou tiers dans le cadre d’enquêtes pénales ou d’activités illégales présumées.
– Avec le consentement de l’utilisateur : dans ce cas, l’utilisateur sera informé si ses données doivent être communiquées à des partenaires commerciaux ou à des tiers à des fins différentes (par ex. commerciales), afin qu’il puisse s’y opposer.
– Certaines entreprises sous‑traitantes de MOBENIA peuvent avoir accès aux données personnelles, toujours sous le contrôle exclusif de MOBENIA, uniquement pour fournir un service nécessaire (ex. plateforme d’envoi d’e‑mails Direct Mail – e3 Software LLC, adhérente au Privacy Shield).
Voir l’adhésion au Privacy Shield
- Quels droits l’utilisateur possède‑t‑il concernant les données fournies ?
L’utilisateur pourra exercer auprès de MOBENIA les droits suivants :
– Droit de demander l’accès aux données personnelles le concernant.
– Droit de demander leur rectification (données inexactes) ou leur suppression (lorsque les données ne sont plus nécessaires aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées).
– Droit de demander la limitation de leur traitement, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.
– Droit de s’opposer au traitement. MOBENIA cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou pour l’exercice ou la défense de réclamations éventuelles.
L’exercice de ces droits est strictement personnel, il sera donc nécessaire que l’utilisateur prouve son identité.
Pour exercer les droits prévus par la législation, l’utilisateur peut s’adresser à MOBENIA par e‑mail à info@mobenia.com ou par écrit à l’adresse indiquée au point 1 de la présente Politique. La communication devra contenir les données et documents suivants :
– Nom et prénom de l’intéressé, accompagnés d’une photocopie de la carte d’identité ou d’un autre document valide permettant de l’identifier et, le cas échéant, de la personne qui le représente ; l’utilisation d’une signature électronique dispense de la présentation de ces documents.
– Indication du domicile de l’intéressé et demande précisant le droit qu’il souhaite exercer.
L’utilisateur aura également le droit de présenter une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données / Autorité de Contrôle compétente (www.aepd.es), s’il le juge opportun. - Comment protégeons‑nous les données de nos utilisateurs ?
MOBENIA informe l’utilisateur qu’elle a adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, exigées par la réglementation en vigueur en matière de Protection des Données, afin de garantir la sécurité de ses données et d’éviter leur altération, perte, accès ou traitement non autorisé.
Comme mentionné, les données personnelles fournies par les utilisateurs via le site web de MOBENIA ne seront pas cédées à d’autres entités ou entreprises pour être utilisées à leurs propres fins. Toutefois, certaines entreprises sous‑traitantes de MOBENIA pourraient avoir accès aux données et informations personnelles, toujours sous le contrôle exclusif de MOBENIA, et uniquement dans le but de fournir un service nécessaire au bon fonctionnement du site web de MOBENIA. - Cookies
MOBENIA informe qu’elle a installé des cookies dans ses systèmes. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur enregistre sur le disque dur de votre ordinateur. Lors de l’accès au site web de MOBENIA, le serveur pourra reconnaître le cookie et fournir des informations sur votre dernière visite, améliorant ainsi l’expérience de navigation. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet dans notre Politique de Cookies.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement l’utilisation de cookies, mais vous pouvez configurer votre navigateur pour être averti à l’écran de la réception de cookies et ainsi empêcher leur installation sur votre disque dur. - Modifications
MOBENIA se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité conformément à la législation applicable à tout moment. Il est donc recommandé que l’utilisateur consulte périodiquement cette Politique de Confidentialité afin d’être informé du traitement et de la protection de ses données personnelles, ainsi que des droits dont il dispose. - Législation applicable
La présente Politique sera régie et interprétée conformément à la législation espagnole, de même que la résolution de tout litige ou divergence liée au présent site web. L’utilisation des services de ce site web implique l’acceptation expresse de la juridiction espagnole.
Dernière date de mise à jour : Mars 2025